Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Zástupca pre vnútorný predaj
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme motivovaného a komunikatívneho Zástupcu pre vnútorný predaj, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Táto pozícia je ideálna pre jednotlivcov, ktorí majú silné predajné schopnosti, orientáciu na zákazníka a túžbu dosahovať výsledky. Ako Zástupca pre vnútorný predaj budete zodpovedný za aktívne oslovovanie potenciálnych zákazníkov, spracovanie objednávok, poskytovanie informácií o produktoch a službách a udržiavanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi.Vašou hlavnou úlohou bude komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom telefónu, e-mailu alebo online chatu, identifikácia ich potrieb a ponuka vhodných riešení. Budete úzko spolupracovať s tímom marketingu a externého predaja, aby ste zabezpečili konzistentnosť v komunikácii a dosahovaní obchodných cieľov. Okrem toho budete zodpovedný za aktualizáciu údajov v CRM systéme, sledovanie výkonnostných ukazovateľov a pravidelné reportovanie výsledkov nadriadenému.Ideálny kandidát má skúsenosti s predajom, výborné komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať pod tlakom a orientáciu na výsledky. Znalosť práce s počítačom a schopnosť rýchlo sa učiť nové systémy sú nevyhnutné. Ponúkame atraktívne platové ohodnotenie, možnosť kariérneho rastu a prácu v priateľskom a podporujúcom prostredí.Ak máte vášeň pre predaj, radi komunikujete s ľuďmi a chcete byť súčasťou úspešného tímu, neváhajte a pošlite nám svoj životopis ešte dnes.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Aktívne oslovovanie potenciálnych zákazníkov
- Spracovanie objednávok a dopytov
- Poskytovanie informácií o produktoch a službách
- Budovanie a udržiavanie vzťahov so zákazníkmi
- Spolupráca s marketingovým a obchodným tímom
- Aktualizácia údajov v CRM systéme
- Sledovanie predajných cieľov a výkonnosti
- Riešenie reklamácií a sťažností zákazníkov
- Účasť na školeniach a interných stretnutiach
- Pravidelné reportovanie výsledkov nadriadenému
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s predajom alebo zákazníckym servisom
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Znalosť práce s počítačom a CRM systémami
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Orientácia na zákazníka a výsledky
- Organizačné schopnosti a dôslednosť
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa
- Znalosť slovenského jazyka na vysokej úrovni
- Anglický jazyk výhodou
- Stredoškolské vzdelanie s maturitou (vysokoškolské výhodou)
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s predajom alebo zákazníckym servisom?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Aké CRM systémy ste používali v minulosti?
- Ako pristupujete k plneniu predajných cieľov?
- Ste schopný pracovať pod tlakom a dodržiavať termíny?
- Ako by ste opísali svoj štýl komunikácie?
- Aké sú vaše silné a slabé stránky v oblasti predaja?
- Prečo chcete pracovať na tejto pozícii?
- Ako by ste motivovali sami seba pri poklese predaja?
- Aké sú vaše očakávania od tejto pozície?